Termos de Uso

Este termo de uso e condições gerais aplica-se à utilização dos serviços do site da Centerlonas. Qualquer pessoa física ou jurídica que atenda aos requisitos deste termo, que pretenda utilizar quaisquer dos serviços oferecidos no site Centerlonas ou adquirir qualquer produto por ele comercializado deverá ler e manifestar aceitação deste termo, que é submetido à apreciação de todo novo usuário no momento de seu cadastro.

Antes de realizar sua compra, leia atentamente as condições de compra abaixo, a finalização da compra implica na aceitação expressa de todos os termos e condições abaixo descritas.

 

CONDIÇÕES GERAIS
O cliente se compromete a preencher todos os dados do cadastro obrigatório para compra com dados corretos e verídicos, para que a compra seja efetuada sem atrasos, arcando dessa forma com informações inverídicas e com as penalidades dispostas em Lei.
As informações técnicas descritas em nosso site (tamanhos, cores, modelos, etc.) são especificações disponibilizadas pelo fabricante, seguindo padrão internacional, e servem para auxiliá-lo na decisão da compra.
Possíveis dúvidas sobre produtos ou procedimentos não descritas neste termo, devem ser encaminhadas à Centerlonas através de e-mail, antes da finalização da compra.
Centerlonas compromete-se a nunca disponibilizar suas informações pessoais para terceiros. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

 

Cadastro

Para que o Cliente possa concluir sua compra, é necessário realizar o cadastramento no site. O usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração.

A utilização dos dados pessoais fornecidos pelo interessado será tratada de acordo com a Política de Privacidade do Site.

Não poderão se cadastrar menores de idade e pessoas consideradas legalmente incapazes para os atos da vida civil. Atos e compras realizados por eles serão considerados nulos.

O Cliente responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, isentando a Centerlonas de qualquer responsabilidade neste sentido. Caso a Centerlonas constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente conta de acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Cliente quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

Uma mesma pessoa não poderá ostentar dois ou mais cadastros junto ao site. O site poderá impedir o segundo cadastro por meio de cruzamento dos dados pessoais informados, se ainda os tiver em seu banco de dados.

Ao efetivar o cadastro, o Cliente concorda com o envio de material publicitário pela Centerlonas ou parceiros para os endereços de contato e e-mail. O descadastramento do recebimento de materiais publicitários poderá ser realizado junto ao rodapé dos e-mails enviados.

 

Veracidade das informações

A Centerlonas reserva-se o direito de conferir a veracidade das informações prestadas pelos consumidores, tais como: nome, CPF e outros dados cadastrais. Poderão ser realizadas consultas ao site da Receita Federal e sistemas de análise de risco de crédito. Caso seja verificada qualquer divergência entre as informações prestadas quando do cadastro no site da Centerlonas e aquelas observadas nas consultas dos sistemas da Receita Federal, o pedido de compras do usuário/cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, visando coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.

 

Informações

A Centerlonas envidará todos os esforços para manter as informações e materiais contidos neste site tão precisos, atualizados e completos quanto possível. No entanto, a Centerlonas não se responsabilizará pela utilização, aplicação ou processamento que os clientes e/ou usuários possam dar à mencionada informação.

Cor do produto

Pode haver divergência na tonalidade do produto vista no site e a do produto ao vivo, devido a calibragem de brilho do monitor das telas de computadores e celulares. Não nos responsabilizamos por essa alteração

 

Preços de produtos

A Centerlonas se reserva no direito de corrigir possíveis erros em relação aos preços divulgados em campanhas de mídia em geral. Todos os preços e promoções estão sujeitos à disponibilidade de estoque e duração por tempo limitado.

A inclusão de um produto no “carrinho de compras” não garante o preço do produto. No caso de alteração de preço entre a inclusão no “carrinho de compras” e a finalização do pedido, prevalecerá o preço vigente na “finalização” da compra. Portanto, os usuários e clientes precisam observar o valor contido na finalização da compra.

 

FRETE

Todos os produtos de nossa loja são conferidos e enviados com segurança. Para isto usamos embalagens que não permitem avarias. O envio dos produtos é realizado através dos Correios nas modalidades SEDEX ou PAC. Após a postagem, fornecemos aos nossos clientes, através de e-mail de confirmação, o número de rastreamento para o acompanhamento do envio através do site dos Correios.

 

GARANTIA E POLÍTICAS DE TROCA OU RESSARCIMENTO

Nossos produtos possuem garantia de 07 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento, para defeitos de fabricação ou avarias, comprovados através de análise pela Centerlonas.
Confira a sua mercadoria  no ato da entrega, preferencialmente na presença do entregador, observando se a embalagem está violada e em perfeito estado de conservação.
Caso o produto apresente alguma avaria ou defeito de fabricação a Centerlonas trocará o produto sem nenhum ônus para o cliente.
Em situações de troca ou ressarcimento que não sejam causados por defeito ou avaria, o CDC (Código de Defesa do Consumidor) determina que o cliente poderá desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para que seja validada e aceita sua devolução, o PRODUTO NÃO PODE TER SIDO UTILIZADO, ABERTO OU TER RETIRADAS AS ETIQUETAS, devendo ser devolvido no estado que foi entregue e com a mesma embalagem do envio. Neste caso, o cliente se responsabiliza pelos custos de postagem e outros que venham a ocorrer.
Os prazos de troca são os mesmos dos de entrega, a contar do recebimento da mercadoria no endereço da Centerlonas.
Ressarcimento de valores serão efetuados exclusivamente através de depósito bancário, na conta pessoal do cliente, após compensação dos valores pagos e abatidos custos de postagem ou outras taxas cabíveis de responsabilidade do cliente.